Звернення громадян

Електронне звернення пишеться у довільній формі, але має відповідати вимогам Закону України "Про зверенння громадян".

У зверненні необхідно:

вказати прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання;
викласти суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги;
зазначити дату;
зазначити електронну поштову адресу, на яку можна надсилати відповідь, або інші засоби зв’язку.

Застосування електронного цифрового підпису при надсиланні електронного звернення не вимагається.